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@donna._delux
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como comprar?
Ao encontrar um item que deseja, selecione tamanho, cor, escolha a quantidade e em seguida clique em "ADICIONAR AO CARRINHO". Você poderá continuar comprando e adicionando novos itens ao seu carrinho, ou poderá prosseguir para o "Checkout" usando o botão "Finalizar Compra".
Não serviu, posso trocar?
Claro! Basta entrar em contato com o nosso time de atendimento dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, pelo número de WhatsApp ou E-mail.
Meu pagamento foi recusado porém tenho limite, o que aconteceu?
Fique tranquila, não há nada de errado com seu cartão. Isto é uma prevenção a fraude do nosso provedor de pagamento, pedimos que sempre revise com calma suas informações no preenchimento do checkout e confirme se está tudo de acordo, tente novamente e caso não consiga trocar por um cartão de outra bandeira, entre em contato com a gente pelo WhatsApp para finalizar sua compra.
Posso parcelar minha compra?
Sim, parcelamos sua compra em até 12x no cartão de crédito.
